Relaţiile publice au menirea de a crea bunăvoinţă pentru imaginea unei persoane sau a unei instituţii. Relaţiile publice fac parte din gestiunea întreprinderii, având rolul de a analiza atitudinile publice, de a defini politicile, procedeele şi interesele organizaţiei, ca urmare a unui program de acţiune privind acceptarea şi înţelegerea publicului. Ai putea afla despre: - imagine şi relaţii publice; activităţile de bază din cadrul relaţiilor publice; - strategii şi politici în cadrul relaţiilor publice; - relaţiile publice din interiorul şi exteriorul organizaţiei; - crize şi gestionarea lor eficientă.